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Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit.

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Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären.

Bertis Saddlery nimmt an dieser Streitschlichtungsmöglichkeit freiwillig teil.

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Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Unsere E-Mail für Verbraucherbeschwerden lautet: info@bertis-saddlery.de